Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda ketika menggunakan Layanan, serta hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan ini.
1. Interpretasi dan Definisi
1.1 Interpretasi
Kata-kata yang diawali huruf kapital memiliki arti khusus sebagaimana didefinisikan di bawah ini. Definisi berlaku baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.
1.2 Definisi
- Akun: Akun unik untuk mengakses Layanan.
- Afiliasi: Entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama (≥50% kepemilikan).
- Perusahaan ("Kami", "Kita"): PastiLulus.
- Cookies: Berkas kecil di perangkat Anda yang menyimpan informasi kunjungan.
- Negara: Indonesia.
- Perangkat: Perangkat yang dapat mengakses Layanan (komputer, ponsel, tablet).
- Data Pribadi: Informasi terkait individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
- Layanan: Situs web PastiLulus.
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang memproses data atas nama Perusahaan.
- Data Penggunaan: Data yang dikumpulkan otomatis saat menggunakan Layanan.
- Situs Web: pastilulus.id
- Anda: Individu atau entitas hukum pengguna Layanan.
2. Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda
2.1 Jenis Data yang Dikumpulkan
Data Pribadi
Kami dapat meminta informasi identitas pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Alamat email
- Nama depan dan nama belakang
- Nomor telepon
- Alamat lengkap (Provinsi, Kode Pos, Kota)
Data Penggunaan
Dikumpulkan secara otomatis dan dapat mencakup:
- Alamat IP perangkat
- Jenis/versi browser
- Halaman yang dikunjungi, waktu & tanggal
- Durasi kunjungan
- Pengidentifikasi perangkat unik dan data diagnostik
Jika mengakses melalui perangkat seluler, kami juga dapat mengumpulkan:
- Jenis perangkat seluler
- ID unik perangkat
- Alamat IP perangkat seluler
- Sistem operasi & browser seluler
- Data diagnostik lain
3. Teknologi Pelacakan dan Cookies
Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa (beacon, tag, skrip) untuk melacak aktivitas, menyimpan preferensi, dan meningkatkan serta menganalisis Layanan.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Necessary / Essential Cookies (Session): Otentikasi pengguna, mencegah penyalahgunaan, layanan inti.
- Cookies Kebijakan / Penerimaan (Persistent): Menyimpan status penerimaan cookies.
- Cookies Fungsionalitas (Persistent): Mengingat preferensi (login, bahasa, dll).
Catatan: Anda dapat mengatur browser menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi. Kami juga menggunakan Web Beacons untuk menghitung kunjungan/pembuka email, verifikasi sistem, dan analisis.
4. Penggunaan Data Pribadi Anda
Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk:
- Menyediakan dan memelihara Layanan (termasuk pemantauan)
- Mengelola Akun & akses fitur terdaftar
- Melaksanakan kontrak/pembelian
- Menghubungi via email/telepon/SMS/notifikasi (termasuk pembaruan keamanan)
- Mengirim informasi promosi produk/layanan serupa (kecuali Anda menolak)
- Menangani permintaan/keluhan
- Mendukung transaksi bisnis (merger, akuisisi, penjualan aset)
- Analitik, identifikasi tren, evaluasi kampanye, peningkatan pengalaman
5. Berbagi Data Pribadi Anda
Kami dapat membagikan Data Pribadi dalam situasi berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Analitik, komunikasi, operasional
- Untuk Transfer Bisnis: Merger, akuisisi, penjualan aset
- Dengan Afiliasi: Wajib patuh pada Kebijakan Privasi ini
- Dengan Mitra Bisnis: Penawaran produk/layanan/promosi
- Dengan Pengguna Lain: Informasi yang dibagikan di area publik
- Dengan Persetujuan Anda: Tujuan lain yang Anda setujui
6. Retensi Data
Data Pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan pada kebijakan ini. Data dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum, penyelesaian sengketa, atau penegakan perjanjian. Data Penggunaan biasanya disimpan lebih singkat, kecuali untuk keamanan atau peningkatan Layanan.
7. Transfer Data Internasional
Data Anda dapat diproses/disimpan di luar Indonesia. Dengan menyetujui kebijakan ini, Anda menyetujui transfer tersebut. Kami mengambil langkah wajar untuk memastikan keamanan data, perlindungan memadai, dan tidak ada transfer ke yurisdiksi tanpa kontrol yang memadai.
8. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak mengakses, memperbarui, atau menghapus Data Pribadi; mengelola melalui pengaturan Akun (jika ada); atau menghubungi kami untuk koreksi/penghapusan. Catatan: Kami mungkin menyimpan data tertentu bila diwajibkan hukum atau memiliki dasar sah.
9. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
9.1 Transaksi Bisnis
Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat dialihkan. Kami akan memberi tahu sebelum berlaku kebijakan baru.
9.2 Penegakan Hukum
Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan hukum atau atas permintaan sah otoritas publik.
9.3 Persyaratan Hukum Lainnya
Pengungkapan dengan itikad baik untuk: mematuhi kewajiban hukum; melindungi hak/properti Perusahaan; mencegah/menyelidiki penipuan; melindungi keselamatan; atau menghindari tanggung jawab hukum.
10. Keamanan Data
Kami menggunakan langkah keamanan yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi. Namun tidak ada metode yang 100% aman; kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak, tetapi berkomitmen melindungi privasi Anda.
11. Privasi Anak-Anak
Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui anak Anda memberi data, segera hubungi kami. Jika diketahui, kami akan menghapus data tersebut. Di yurisdiksi tertentu, kami akan meminta persetujuan orang tua sebelum pengumpulan.
12. Tautan ke Situs Web Lain
Layanan mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs pihak ketiga. Tinjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
13. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini secara berkala. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal “Terakhir diperbarui”. Kami dapat memberi tahu via email atau pemberitahuan di Layanan. Berlaku segera setelah diposting. Disarankan meninjau secara berkala.
14. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami melalui email: contact@pastilulus.id.